Artículos sobre: Soporte en general

Requisitos del sistema

Big Interview es un servicio basado en la nube que se ejecuta principalmente en HTML5 en un navegador web.

Admitimos los siguientes navegadores y sistemas operativos:

NAVEGADORES WEB

La última versión de Google Chrome (aunque otros navegadores son compatibles, recomendamos ampliamente el uso de versiones actualizadas de Google Chrome o Firefox para tener la mejor experiencia posible).

La última versión de Mozilla Firefox.

La última versión de Microsoft Edge.

SISTEMAS OPERATIVOS

En cuanto al sistema operativo, apoyamos a los usuarios que ejecutan un mínimo de Windows 7 o Mac OS X v10.12 ("Sierra").

Tu navegador debe ser una versión estable, no una versión Alpha / Beta / Nightly / Development. Esto se aplica a todos los navegadores, independientemente del sistema operativo.

Asegúrate de que tu computadora cumpla o exceda los requisitos mínimos de hardware para tu sistema operativo (Windows o Mac OS X). Consulta el sitio web de Microsoft o Apple para conocer los requisitos.

Ten en cuenta que los complementos del navegador de terceros (específicamente los bloqueadores de anuncios y los bloqueadores de scripts) pueden interferir con tu experiencia en Big Interview.

GRABACIÓN MÓVIL Y EN TABLET

Tenemos una aplicación móvil exclusiva que permite la grabación y está disponible en la Tienda de Apple App y si tienes un Android en la Tienda de Google Play.

La mayor parte del sitio es compatible en los navegadores web de tablets. Sin embargo, los navegadores web para dispositivos móviles y para tablets actualmente no admiten la grabación en el navegador (como en los navegadores de escritorio).

VELOCIDAD DE CONEXIÓN

Para una grabación de video/audio confiable, asegúrate de tener una velocidad de carga constante de al menos 2 Mbps.

Para comprobar tu conexión, puedes utilizar SpeedTest.net

Actualizado el: 23/09/2024

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